Dokumen apa yang harus saya siapkan untuk proses penyanggahan transaksi?

• Bukti pembayaran (struk transaksi, screenshot pembayaran, bukti video)
• Bukti kepemilikan seperti tanda terima transaksi, tanda terima dari toko kartu hadiah, tanda terima online, screenshot operasi, atau rekaman video.
• Rekaman panggilan telepon dari percakapan dengan layanan pelanggan pihak ketiga.
• Bukti tambahan lain yang diminta oleh tim kami.